ビジネスマナーのスキルを磨く、ブラッシュアップセミナー
静岡商工会議所は、ビジネスマナーの基本と重要性を再確認してもらうためのブラッシュアップセミナー”仕事の基本とマナーを学ぶ“を６月２３日に開く。会場は静岡市葵区黒金町の静岡商工会議所会館４階４０１号室。時間は午後１時３０分～午後５時３０分。定員は３５人。
プロフェッショナルなビジネスパーソンとしてのスキルアップを目指そうというこのセミナーでは、ロールプレイングを中心にビジネスマナーのスキルを磨き、顧客に信頼される対応力を身に着けてもらう。講師は㈱ツリー・オブ・ジェムズ代表取締役の今村道子氏。
セミナーは、①ＣＳとＥＳ、ビジネスマナーの重要性、②コミュニケーションマナー（好印象を与えるあいさつ、明るい表情、信頼を与える身だしなみ、わかりやすくていねいな言葉づかいなど）、③２ＷＡＹコミュニケーション（立ち姿、おじぎ、物の受け渡し、方向の示し方、お茶の出し方など）、④応対ロールプレイング（社内コミュニケーション、お客さま対応）といった構成になっている。受講料は会員事業所が８０００円。清水商工会議所の会員も会員価格で受講できる。
日時 ２００９年６月２３日午後１時３０分
会場 静岡商工会議所会館４階４０１号室
定員 ３５人
受講料 ８０００円（会員事業所）
問い合わせ ０５４・２５３・５１１３（商工振興課）
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